Observatoire évaluation impact social

Octobre 2023

Événements et actualités du secteur

En France

  • Mercredi 18 octobre au Palais des Congrès à Paris, a eu lieu le 17ème Forum National des associations et des Fondation (FNAM). Il avait comme fil rouge la transition écologique. Un espace dédié à la mesure d’impact social (MIS) était à disposition des participants. Des échanges personnalisés avec des experts ont permis aux dirigeants des structures d’être accompagnés pour évaluer le niveau de maturité de leur organisation sur le sujet, identifier leurs besoins et les prochaines étapes pour se lancer.
  • Un webinaire RACINES « Réponse Collective » pour un Changement Systémique aura lieu Mardi 14 novembre de 9h à 10h15. par la Fondation Entreprendre. C’est un mode d’intervention à visée systémique qui permet de rassembler mécènes et acteurs associatifs pour répondre à des enjeux sociétaux comme la revitalisation des territoires isolés ou la jeunesse fragilisée. Lors de cet événement, la Fondation Entreprendre reviendra sur cette initiative (genèse, ambition, premiers accomplissements) à l’occasion d’un échange d’une heure en présence d’Eric d’Engenières, directeur des programmes de la Fondation Entreprendre et Laure Lignon, directrice générale de Terre & Fils. Il sera question, en particulier, de l’ambition systémique de ce mode d’intervention innovant, qui rassemble acteurs associatifs, mécènes et experts de l’innovation sociale autour pour répondre aux grands défis de notre société. Vous pouvez vous inscrire ici.
  • Dans une Tribune au « Monde » publiée le 20 octobre Pascal Morand, Président exécutif de la Fédération de la haute couture et de la mode, observe que « Les labels et certifications n’occulteront pas les responsabilités des consommateurs s’agissant de l’usage qu’ils font de leurs vêtements » car les réglementations et directives contraignent dorénavant les entreprises de l’habillement à mesurer leur impact social et environnemental, et à informer à son sujet.
  • L’Avise​ organise les rencontres nationales des acteurs de l’évaluation de l’impact social qui auront lieu jeudi 7 décembre. Cette rencontre est proposée aux membres du réseau Social Value France, aux participants du programme Cap Impact, aux lauréats des appels à projet FSE+ de l’Avise sur l’évaluation de l’impact social, ainsi qu’aux partenaires de l’Avise. Les 3 objectifs de ces rencontres sont : mieux se connaître entre acteurs de l’évaluation de l’impact social, favoriser le partage d’expertises et renforcer nos compétences et enfin, travailler collectivement sur les grands enjeux de demain 

A l’international 

 

  • A l’approche de son entrée en vigueur le 1er janvier 2024, la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) fait débat dans les médias. Dans une tribune publiée dans le Monde, Emmanuel Faber, directeur de l’International Sustainability Standards Board (ISSB), affirme son positionnement de s’en tenir à une mesure de la « matérialité financière » car il juge la matérialité d’impact (l’impact de l’activité économique sur le changement climatique) “simpliste.” Chrystelle Richard et Bernard Leca, professeurs de gestion à l’Essec et directeur académique du Labo E&MISE, ont rédigé en réaction une tribune soulignant la pertinence et l’ambition de l’approche européenne et de la double matérialité pour encourager les entreprises à agir en faveur de la planète.
  • Social Value UK propose sa formation “Social Value & SROI practitioner » en ligne et en présentiel (en anglais), avec un format de cinq rencontres sur deux semaines. Les prochaines sessions démarreront en novembre.

 

Rapports d’impact

En France

  • L’évaluation d’impact du générateur Bourgogne Franche Comté sur ses territoires a fait l’objet d’un rapport des résultats par le cabinet Ellyx. Le Générateur BFC qui détecte et impulse les activités à potentiel au sein des territoires qu’il accompagne a souhaité rendre compte du chemin parcouru à travers une démarche de mesure d’impact social. Ce travail a été co-construit avec les équipes du Générateur BFC, les partenaires et les participants aux dynamiques et projets qui ont émergé dans le cadre du Générateur BFC.  Les résultats montrent un impact fort du Générateur BFC sur les dynamiques coopératives. Il constitue un cadre porteur pour travailler des projets inscrits dans les dynamiques partenariales complexes ou structurantes sur le temps long. Les résultats mettent aussi en valeur un impact fort sur le partage et la bonne définition des besoins ainsi qu’une contribution significative à la redynamisation du territoire. 
  • Live Mentor a pour mission de permettre à tous les entrepreneurs de leur vie d’accéder à des ressources clés pour se développer et avancer dans leurs transitions professionnelles ou personnelles. Chez Live Mentor, comprendre et mesurer son impact a toujours été au cœur de ses préoccupations. Le cabinet Archipel&Co l’accompagne et a réalisé le rapport d’impact 2023 qui souligne que se faire accompagner dans la création d’entreprise c’est indéniablement augmenter ses chances de réussite. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : le taux de pérennité à 5 ans passe de 50% à 70% voire 90% pour les entreprises accompagnées, selon l’intensité de l’accompagnement.

 

A l’international

 

  • L’Association des centres d’écoute téléphonique du Québec (ACETDQ) a mandaté le Comité sectoriel de main-d’œuvre de l’économie sociale et de l’action communautaire (CSMO-ÉSAC) pour la réalisation d’une mesure d’impact social des services d’écoute téléphonique offerts par ses 23 membres. Annuellement, l’ensemble des centres d’écoute reçoit 140 000 appels nécessitant une écoute empathique, qui se fait en toute confidentialité et sous l’anonymat et sur des thématiques variées comme la maladie, la diversité sexuelle et la pluralité des genres, les personnes transidentitaires, les personnes immigrantes ou encore la prévention de la détresse psychologique et du suicide. L’étude repose sur des entretiens et questionnaires qualitatifs diffusés aux écoutants et appelants de ces lignes et met en avant le rôle clé de “filet social” que jouent ces lignes au Québec.
  • Christopher F. Karpowitz, Stephen D. O’Connell, Jessica Preece et Olga Stoddard publient une étude sur l’effet de la composition et du leadership d’une équipe sur l’influence des femmes en son sein, basée sur deux études randomisées aux Etats-Unis. La première étude montre que les équipes à majorité masculine accordent moins d’influence aux femmes et sont moins susceptibles de choisir des femmes pour représenter l’équipe à l’extérieur. La deuxième étude fait ressortir qu’une femme chef d’équipe augmente considérablement l’influence des femmes, même dans les équipes à majorité masculine.
  • Le J-Pal compile plusieurs études portant sur l’intégration de la technologie dans les salles de classe post-Covid en Indonésie. Parmi les enseignements, on peut citer le fait que la technologie a le potentiel de rendre l’enseignement plus interactif, que la « gamification » permet d’atténuer certaines difficultés d’apprentissages mais que l’emploi de contenus en ligne semble diminuer la capacité de concentration des étudiants.

 

Publications

En France 

  • Dans cet article écrit par Audrey Henrion et paru dans le Journal des entreprises,  on peut lire que la métropole de Lyon lance un outil de mesure d’impact social et environnemental qu’elle met gratuitement à disposition des entreprises pour leur permettre de structurer leurs données extra-financières et d’améliorer leurs performances RSE. Avec l’outil Gen-Ethic, Lyon Métropole entend provoquer un engagement des entreprises car il permet, à travers des critères extra-financiers, d’évaluer le degré d’engagement des sociétés et leurs performances en termes d’inclusion et de justice sociale, de soutenabilité économique, de viabilité environnementale, de santé et bien-être au travail, de gouvernance et d’activité à impact positif. 
  • Dans le magazine de référence e-learning de fin septembre 2023, un dossier est consacré à l’impact de la formation : pourquoi et comment évaluer la formation ? Thierry Delahaye (CEO, MyConnecting) revient sur la question clé du ROI des formations transverses, dans un monde où les soft skills sont devenues une clé de la compétitivité des entreprises. Les Directions Formation disposent aujourd’hui d’outils simples à déployer et d’une batterie d’indicateurs pertinents pour généraliser la mesure d’impact pédagogique sans perte de temps ni de ressources. 

Une étude a été conjointement menée par MyConnecting et Féfaur au printemps et à l’été 2023 auprès de centaines de décideurs formation-RH sur la mesure de l’impact des formations transverses.  Ce rapport vise à éclairer les enjeux cruciaux liés à la mesure de l’impact pédagogique des formations transverses au sein des entreprises.

  • Les Consultations du Sommet de la Mesure d’Impact , synthèse des propositions et des recommandations issues des débats et des ateliers du Sommet ainsi que des consultations publiques en ligne, sont parues. Les chercheur.e.s et les expert.e.s du réseau de l’IMPACT TANK ont été associé.e.s à ce travail d’expertise et de plaidoyer.

 

A l’international 

 

  • Que faire quand le résultat d’un essai contrôlé randomisé est nul ? Le J-Pal (Etats-Unis) partage ses réflexions à ce sujet, et propose des pistes pour vérifier que ce résultat n’est pas lié au traitement fait des données ou à une mauvaise implémentation du programme évalué. La dernière étape consiste à remettre en cause les hypothèses sous-jacentes à la théorie du changement, afin de comprendre où la « chaîne de l’impact » a été cassée. 
  • Le Center for Evaluation Innovation (Etats-Unis) publie une nouvelle version de son Benchmark des pratiques “Learning & Evaluation” des Fondations. Depuis 2009, cette recherche suit les tendances dans la manière dont les fondations structurent, dotent en personnel, financent et leurs travaux d’apprentissage et d’évaluation. Cette édition rassemble les retours de 106 fondations.
  • Franck Vanclay (University of Groningen, Pays-Bas) publie un article intitulé “Après 50 ans, l’évaluation de l’impact social est-elle toujours d’actualité ?” dans lequel il revient sur l’évolution de l’EIS d’un outil réglementaire en pratique ou même philosophie de gestion de programmes sociaux et fait l’inventaire des défis que la discipline rencontre encore. Il conclut que l’évaluation d’impact social a de beaux jours devant elle mais que le secteur a besoin de se professionnaliser notamment par la formation universitaire et la recherche, et d’harmoniser ses pratiques.
  • L’entreprise sociale québécoise Dynamo publie un guide d’accompagnement d’une démarche d’évaluation participative au sein d’une structure ou d’un collectif. Celui-ci compile des bonnes pratiques afin d’impliquer les bonnes personnes, au bon moment, autour des bonnes questions à se poser en lien avec les apprentissages souhaités. Les étapes d’une démarche d’évaluation y sont présentées et se basent sur l’outil de la stratégie du changement.
  • Dans un entretien partagé sur le blog de l’AVPN (Asian Venture Philantrophy Network), Ben Carpenter, CEO de Social Value International, évoque les SDG Impact Standards, un cadre universel conçu pour aider les organisations à optimiser leur contribution aux Objectifs de Développement Durable, au travers de leurs réalisations.

 

Newsletters

 

Retrouvez tous les mois notre veille internationale sur l’évaluation d’impact social sur la page LinkedIn du Labo. Des questions ? Des propositions de contributions ou des solutions pour l’évaluation d’impact social ? Contactez-nous via leclerc@essec.edu 

 

Note de Veille rédigée par Clara Cohade et Clara Brochard Kapela, sous la direction d’Elise Leclerc.