L’entrepreneuriat à impact : de l’envie au projet
« Très complet, instructif et inspirant ! Les exercices en cours de route permettent d’avancer, et le panel de témoins est impressionnant ! Très dynamique avec des vidéos de 7 min en moyenne, très pratique à suivre en plusieurs fois. Merci pour la structuration et la pédagogie de ce MOOC, qui donne envie d’en suivre d’autres ! «
Qu’est-ce que l’entrepreneuriat à impact ?
L’histoire de l’entrepreneuriat à impact s’ancre dans celle de l’économie sociale et solidaire qui rassemble l’ensemble des structures dont le fonctionnement et les activités sont fondés sur un principe de solidarité et d’utilité sociale. La loi sur l’économie sociale et solidaire (loi ESS de 2014) et l’agrément ESUS caractérisent juridiquement les entreprises de l’ESS comme des sociétés commerciales à la recherche d’une utilité sociale ayant une lucrativité limitée et une gouvernance démocratique.
La terminologie d’ «entrepreneur social », adoptée au début des années 1980 par Bill Drayton, le fondateur d’Ashoka, a permis de parler des individus plus que des organisations. Les entrepreneurs à impact montrent que l’on peut créer des entreprises qui, au delà de la maximisation des profits, ont de réelles préoccupations sociétales. L’état et les collectivités locales n’ont pas le monopole de la réalisation d’initiatives solidaires : le secteur privé peut aussi être acteur de changement et d’innovation à impact, il est donc légitime pour agir.
Un entrepreneur à impact cherche à développer une organisation efficace et ambitieuse, économiquement pérenne, et qui réponde à des besoins sociaux restés sans solution pour générer de l’impact social et environnemental.
Hamid Bouchikhi, professeur à l’ESSEC, insiste sur deux spécificités de l’entrepreneuriat à impact :
- 1ère spécificité : contrairement aux entrepreneurs classiques, l’entrepreneur social se doit de traiter des besoins sociétaux déjà existant et s’interdire de provoquer de nouveaux besoins comme c’est parfois le cas dans l’économie classique.
- 2nde spécificité : l’entrepreneur social est dans une situation schizophrénique puisque la meilleure chose qui puisse lui arriver est de ne plus être nécessaire, voire de disparaître ; cela signifierait en effet que le besoin n’existe plus ou que les bénéficiaires sont maintenant en capacité de subvenir eux-mêmes à ce besoin, ce qui est évidemment l’objectif à atteindre !
Qu’est-ce qu’entreprendre ESS ? Adresser des besoins réels
Qu’est-ce qui déclenche chez les entrepreneurs à impact le désir de s’engager ? Quel est le parcours des entrepreneurs sociaux avant le « déclic »?
« Le déclic, c’est tout d’un coup une indignation ou quelque chose qui vous interpelle suffisamment profondément pour se dire, il faut que je me mette en mouvement pour changer ça. » Margaux Thierrée, directrice chez Ulule.
Mais avoir un « déclic » n’est pas suffisant pour se lancer s’il n’est pas accompagné de l’identification sur le terrain d’un besoin social et environnemental réel, pas ou mal satisfait jusqu’alors. Toute démarche entrepreneuriale doit sa réussite (ou son échec) à l’identification et la validation d’un besoin auprès d’une clientèle suffisamment solvable pour développer un modèle économique viable. La démarche de définition du besoin peut être découpée en deux étapes principales : l’identification du besoin, puis sa caractérisation précise. C’est une phase d’autant plus cruciale qu’elle permet aussi d’affiner la solution voire de faire la preuve de concept.
Les exemples de Lita.co, Siel Bleu et de la SCIC Vigne de Cocagne du domaine Mirabeau, nous montrent que si l’entrepreneuriat social repose sur une activité marchande pour financer en tout ou partie sa mission sociale, il est nécessaire de compléter cette analyse d’opportunité auprès des bénéficiaires, par une étude de marché. L’entrepreneur doit en effet vérifier qu’un marché existe pour le produit ou service qu’il veut vendre. Il doit déterminer son public cible, constitué de ses clients potentiels et positionner son offre par rapport à la concurrence. Le public cible est donc constitué de ceux qui paient et ce public ne recouvre donc pas forcément ni complètement le public des bénéficiaires. Pour se résumer, une entreprise sociale doit savoir clairement identifier : son public bénéficiaire, celui qui est servi par sa mission sociale et qui bénéficie de l’impact social, et son public cible, c’est-à-dire ceux qui pourront financer l’activité, en en étant ou non les bénéficiaires directs.
Au programme du MOOC
Episode 1 : Les parcours : ils se sont lancés !
Qu’est-ce qui déclenche chez les entrepreneurs sociaux le désir de s’engager ? Quel est le parcours des entrepreneurs sociaux avant le « déclic »? Qu’est-ce qui caractérise une entreprise sociale ? Et finalement, une entreprise peut-elle être sociale ?
Episode 2 : L’entrepreneuriat social, la réponse à un besoin
Qu’est-ce que l’analyse du besoin social ? Comment définir le besoin social de façon pertinente ? Qu’est-ce que l’analyse d’opportunité ? Faut-il faire une étude de marché ? Qu’est-ce que le public cible de l’entreprise sociale ?
Episode 3 : Du besoin à la solution, la proposition de valeur
Qu’est-ce que la charte de l’entreprise sociale ? Comment rédiger la vision, la mission, les objectifs et les principes d’action ? Qu’est-ce que le modèle économique d’une entreprise ? Quels sont les modèles économiques possibles pour une entreprise sociale ?
Episode 4 : Et si vous vous lanciez ?
Quelles soient les voies qui s’offrent à vous pour vous lancer ? Quel est le rôle d’un incubateur ? Le business plan est-il un outil indispensable ? Qu’est-ce qu’un intrapreneur ? Que recouvre la notion de « chaîne de valeur hybride » ?